岗位职责：
1.在会议中心主管的领导下负责各类会议的接待服务工作；
2.遵守各项规章制度员工手册的规范来规范自己的行为
3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服
务，使用礼貌用语。
4、会前，根据客户要求，做好会前桌
椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各
项服务工作的准备工作;
5、会中，应随时满足宾客的服务需求，
原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整
理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有
客人遗留下来的'物品。如有遗漏应及时联系相
关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清
扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部
分室内设施并及时发现问题。
9、负责做好每月会议中心物资的盘存及
统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各
类物资、能源耗损;
10、负责员工的日常部门培训和纪律教
育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合
酒店相关制度的要求;
11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护
的基本常识;
12、负责员工的排班、考勤和休假的初审
工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工
作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与
处理。
13、完成上级安排的其他工作。